Politique relative aux cookies

Politique relative aux cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies et autres technologies similaires (SDK, appel tiers, etc.) sont des traceurs stockés dans votre appareil lorsque vous consultez notre site Internet (les « Cookies »).
Europcar International S.A.S.U, dont le siège social est sis 13 ter Boulevard Berthier, 75017 Paris, France, collecte des informations sur votre appareil en utilisant des cookies et des technologies similaires. Les termes « Europcar », « nous », ou « notre » utilisés dans cette politique se réfèrent à Europcar International S.A.S.U.
Cette politique (la « Politique de cookies ») décrit les différents types de cookies ou autres technologies similaires utilisés sur ce site Internet.
Cette Politique de cookies complète la Politique de confidentialité et doit être lue conjointement.

2. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons divers types de cookies aux fins suivantes :
Nécessaires :
  • Pour permettre le fonctionnement correct du site Internet.
Marketing :
  • Pour vous identifier sur différents sites Internet.
  • Pour montrer des annonces adaptées basées sur vos intérêts.
Statistiques :
  • Pour mesurer le volume de l’audience du site Internet, dans l’anonymat.
  • Pour analyser vos habitudes de navigation.
  • Pour identifier les problèmes de fonctionnement du site (bugs).
  • Exemple : Google Analytics

3. Combien de temps conservons-nous les cookies ?

Nous utilisons des cookies « permanents » et « de session » :- Les cookies permanents sont des cookies qui sont stockés dans votre appareil de visite en visite, jusqu’à leur expiration ou votre demande de suppression ;- Les cookies de session sont des cookies qui sont stockés temporairement dans votre appareil puis supprimés automatiquement.

4. Les informations sont-elles collectées par l’utilisation de cookies transférés hors de l’UE ?

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que les informations collectées par le biais de certains cookies peuvent être transférées hors de l’UE. Cela est dû au fait que certains de nos fournisseurs disposent de serveurs dans le monde entier pour une meilleure qualité de service. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité de ces vendeurs pour mieux comprendre les règles qui s’appliquent au transfert de vos informations.

5. Liste des cookies

Type de cookie
Nom du cookie
Fournisseur du Cookie
Description/But du cookie
Durée
Transfert des données hors de l’UE ?
Nécessaire
auth.strategy
nuxtJS
Ce cookie est nécessaire pour vous permettre de vous connecter à notre site Internet.
Session
Non
EuropcarLocale
Europcar Mobility Group
Ce cookie est utilisé pour identifier et stocker la langue affichée pour la durée de votre session.
1 jour
Non
JSESSIONID
Europcar Mobility Group
Ce cookie vous permettre de conserver vos paramètres pendant votre navigation.
Session
Non
synchronize
Europcar Mobility Group
Ce cookie est utilisé pour synchroniser les différents modules techniques de notre site.
Session
Non
TS015d1c25
Europcar Mobility Group
Ce cookie est nécessaire pour gérer le trafic du réseau et éviter les surcharges.
Session
Non
ak_bmsc
Akamai
Ce cookie est utilisé pour suivre la progression de la session dans le cadre du flux de travail de détection standard. Lorsqu’il est présent, il est également utilisé comme identifiant à la place de l’adresse IP pour les règles de contrôle du taux des robots.
2 heures
États-Unis
bm_mi
Akamai
Ce cookie est utilisé pour suivre la progression de la session via la méthode de détection de la validation du navigateur.
2 heures
États-Unis
bm_sv
Akamai
Ce cookie est utilisé dans le cadre de la méthode de détection de la validation de session et suit le nombre de pages HTML que le client consulte et le nombre de demandes Ajax que le client effectue.
2 heures
États-Unis
bm_sz
Akamai
Ce cookie est utilisé dans le cadre de la méthode de détection d’anomalie de conduite de Bot Manager Premier. Il est également appelé le cookie de court terme. Il fait référence à la télémesure collectée au cours de la session.
4 heures
États-Unis
_abck
Akamai
Ce cookie est utilisé dans le cadre de la méthode de détection d’anomalie de conduite de Bot Manager Premier. Il est également appelé le cookie de long terme. Il est utilisé pour suivre le comportement passé d’un utilisateur (humain/robot) sur un site protégé. Il est également utilisé pour contrôler le comportement du JavaScript sur le site d’Europcar, en particulier le processus de collecte de la télémesure, et il joue un rôle dans le processus de contestation Preuve de travail.
1 an
États-Unis
sec_cpt
Akamai
Ce cookie est utilisé dans le cadre de l’action de contestation (Captcha, Preuve de travail, comportemental) disponible dans la méthode de détection d’anomalie comportementale de Bot Manager Premier. Ce cookie suit l’état du processus de contestation.
5 - 120 minutes
États-Unis
ak_wfSession
Akamai
Ce cookie est utilisé dans le cadre de la fonctionnalité de validation du flux de travail de Bot Manager Standard et Bot Manager Premier.
2 heures
États-Unis
Didomi_cookies
Didomi
Ce cookie est utilisé pour transmettre votre consentement à Didomi.
1 an
Non
Didomi_token
Didomi
Ce cookie contient les informations conservant le consentement à des fins personnalisées et pour des partenaires personnalisés, ainsi que des informations spécifiques à Didomi (Par ex. ID utilisateur).
1 an
Non
euconsent-v2
Didomi
Ce cookie contient la chaîne de consentement pour le « Cadre de transparence et de consentement » de IAB ainsi que les informations sur le consentement pour tous les standards IAB (partenaires et fins).
1 an
Non
Statistics
ABTastySession
AB Tasty
Ce cookie est utilisé pour identifier une session unique. Il nous permet de savoir qu’une nouvelle session commence pour un utilisateur donné.
1 an
Non
_ga
Google
Ce cookie stocke un identificateur unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont vous utilisez notre site.
2 ans
États-Unis
_ga_#
Google
Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour collecter les données concernant le nombre de fois que vous avez visité notre site ainsi que les dates de votre première et dernière visite.
2 ans
États-Unis
_gat
Google
Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour réduire le taux de demande.
1 jour
États-Unis
_gid
Google
Ce cookie stocke un identificateur unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont vous utilisez notre site.
1 jour
États-Unis
dtCookie
Dynatrace
Ce cookie trace une visite concernant des demandes multiples. Nous utilisons ce cookie pour gérer la disponibilité et la performance de notre site.
Session
Non
dtLatC
Dynatrace
Ce cookie mesure la latence du serveur pour gérer la performance de notre site.
Session
Non
dtPC
Dynatrace
Ce cookie est nécessaire pour identifier les points d’extrémité pour la transmission des balises et comprend l’ID de session pour corrélation.
Session
Non
dtSA
Dynatrace
Ce cookie est utilisé à titre de stockage intermédiaire pour suivre vos actions.
Session
Non
rxVisitor
Dynatrace
Ce cookie contient un identifiant utilisateur pour suivre l’utilisation de notre site au cours de sessions multiples.
2 ans
Non
rxVt
Dynatrace
Ce cookie est utilisé pour retarder la session.
Session
Non
Marketing
uid
Criteo
Ce cookie est utilisé pour réaliser le ciblage publicitaire lorsque vous visitez notre site.
13 mois
Non
bd4ti bd4 experiment data
BD4 TRAVEL
Ces cookies sont utilisés pour fournir des recommandations concernant les modèles de véhicules qui vous sont proposés.
13 mois
Non
_glc_au
Google
Ce cookie est utilisé par Google AdSense pour tester l’efficacité des annonces sur les sites Internet recourant à ces services. Il s’agit du premier cookie avec la balise « Conversion Linker », qui recueille des informations sur les clics publicitaires et les stocke dans un cookie propriétaire (dit de « première partie ») afin que les conversions puissent être attribuées en dehors de la page de destination.
13 mois
États-Unis
_cs_c
Content Square
Content Square utilise ce cookie pour enregistrer votre consentement à suivre votre comportement.
13 mois
Non
_fbp
Facebook
Facebook utilise ce cookie pour fournir une variété de produits publicitaires tels que les appels d’offres en temps réel des publicitaires tiers.
1 an
Non
_cs_id
Content Square
Ce cookie enregistre des données statistiques sur votre comportement sur le site Internet.
13 mois
Non
intercom-session-k7su1ekb
Intercom
Ce cookie identifie de manière unique votre navigateur et nous permet de personnaliser le contenu affiché et de conserver un historique des conversations jusqu’à 7 jours après la date de l’affichage du contenu et de notre interaction avec vous.
7 jours
États-Unis
intercom-device-id-k7su1ekb
Intercom
Ce cookie est utilisé pour identifier l’appareil interagissant avec la messagerie (Messenger) afin d’améliorer la sécurité.
9 mois
États-Unis
intercom-id-k7su1ekb
Intercom
Ce cookie vous identifie individuellement et nous permet de personnaliser l’affichage et nos conversations lorsque vous utilisez la messagerie instantanée (tchat) en ligne.
9 mois
États-Unis
_cs_s
Content Square
Ce cookie est utilisé pour identifier le nombre de fois que vous visitez notre site et pendant combien de temps.
1 jour
Non
_cs_mk_ga
Content Square
Ce cookie vérifie que les variables de conversion et les dimensions de Google Analytics sont configurées toutes les 30 minutes uniquement.
30 minutes
Non
muid
Bing
Ce cookie permet à Microsoft Bing de suivre votre comportement afin de présenter des publicités ciblées.
13 mois
États-Unis
Europcar Iadvize
iAdvize
Ce cookie vous identifie individuellement et nous permet de personnaliser l’affichage et nos conversations lorsque vous utilisez la messagerie instantanée (tchat) en ligne.
1 mois
Non
iadvize-1245
iAdvize
Ce cookie vous identifie individuellement et nous permet de personnaliser l’affichage et nos conversations lorsque vous utilisez la messagerie instantanée (tchat) en ligne.
13 mois
Non
NID
Google
Ce cookie contient un identificateur unique pour mémoriser vos préférences et d’autres informations comme la langue choisie, le nombre de résultats de recherches affichés sur la page.
6 mois
États-Unis
_uetsid
Bing
Ce cookie permet d'interagir avec vous si vous avez déjà visité notre site.
1 jour
États-Unis
_uetvid
Bing
Ce cookie nous permet d’interagir avec vous lorsque vous avez déjà visité notre site.
21 jours
États-Unis
_gid
Google
Ce cookie fait la distinction entre les utilisateurs uniques et les pages que les utilisateurs ont visualisées.
1 jour
États-Unis
cto_bundle
Criteo
Ce cookie sert à recibler la publicité.
13 mois
Non
OGPC
Google
Le rôle de ce cookie est de permettre la fonctionnalité de Google Maps. Il est utilisé pour sauvegarder vos préférences et informations lorsque vous visitez une page avec Google Maps.
13 mois
États-Unis
IDE
Google
Google Analytics utilise ce cookie pour vous envoyer de la publicité.
13 mois
États-Unis
DV
Google
Ce cookie contient un identificateur unique pour mémoriser vos préférences et d’autres informations comme la langue choisie, le nombre de résultats de recherches affichés sur la page.
6 heures
États-Unis
HSID
Google
Ce cookie sert à vous authentifier et s’assurer que vous seulement en tant que titulaire du compte pouvez vous identifier.
2 ans
États-Unis
__Secure-3PSIDCC __Secure-1PAPISID SAPISID
Google
Ces cookies créent une liste de vos intérêts lorsque vous visitez le site afin d’afficher des annonces pertinentes et personnalisées grâce au reciblage.
2 ans
États-Unis
SID
Google
Ce cookie sert à vous authentifier et s’assurer que vous seulement y avez accès.
2 ans
États-Unis
APISID
Google
Ce cookie sert à diffuser des vidéos YouTube intégrées au site Internet.
2 ans
États-Unis
tc_cj_v2
Tagcommander
Ce cookie sert à enregistrer l’expérience de navigation de l’utilisateur (canaux d’acquisition et sources du trafic).
1 an
No
visitor_id-hash
Pardot
Le cookie de hachage contient l’ID du compte et stocke un hash code unique. Par exemple, le cookie intitulé visitor_idxxxx-hash stocke le hash code "855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533" et l’ID du compte est xxxx. Ce cookie est une mesure de sécurité visant à empêcher un utilisateur mal intentionné de se faire passer pour un client commercial et d’accéder aux informations correspondantes du prospect.
1 an
Non
TDCPM TDID
.adsrvr.org
Ces cookies stockent un identificateur unique qui nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site. L’identificateur unique est utilisé pour la publicité ciblée.
1 an
Non
TC_PAGES_VIEWED
Tagcommander
Ce cookie est utilisé pour compter le nombre de pages que vous avez visualisées.
Session
Non
1P_JAR
Google
Ce cookie Google Analytics est utilisé pour vous suivre, vous fournir des publicités personnalisées et ciblées.
1 mois
États-Unis
TD_UNIQUE_IMP
Avent Media
Le cookie d’impression unique contient les programmes des annonces consultées ainsi que le temps de consultation de chaque annonce. Ces informations sont utilisées pour identifier les consultations uniques d’une annonce.
30 jours
Non
TD_PIC
Avent Media
Ce cookie post-impression contient des informations sur les consultations d’annonces pour les organisations qui ont activé le suivi post-impression.
72 heures
Non
TradedoublerGUID
Avent Media
Le cookie GUID contient un identifiant pour stocker l’historique des événements de l’utilisateur sur le serveur.
30 jours
Non
TD_EH
Avent Media
Le cookie de l’historique des événements contient des informations sur les trois derniers clics. Les informations sont utilisées afin d’établir un lien entre les clics et les clôtures.
30 jours
Non
TD_UNIQUE_IMP
Avent Media
Le cookie d’impression unique contient les programmes des annonces consultées ainsi que le temps de consultation de chaque annonce. Ces informations sont utilisées pour identifier les consultations uniques d’une annonce.
30 jours
Non
TD_PIC
Avent Media
Ce cookie post-impression contient des informations sur les consultations d’annonces pour les organisations qui ont activé le suivi post-impression.
72 heures
Non
taboola_session_id
Taboola
Ce cookie crée un identifiant de session temporaire pour éviter l’affichage en double de recommandations sur la page.
Session
Non
taboola_select
Taboola
Ce cookie permet de savoir si vous avez effectué une action dans la fonctionnalité « Taboola Select ».
1 an
Non
taboola_fp_td_user_id
Taboola
Ce cookie indique que vous avez cliqué sur un élément qui était recommandé par les services de Taboola. Il est utilisé à des fins de rapport et d’analyse.
1 an
Non
t_gid
Taboola
Ce cookie attribue un identifiant utilisateur que Taboola utilise à des fins d’attribution et de rapport, ainsi que pour personnaliser des recommandations pour un utilisateur spécifique.
1 an
Non
trc_cookie_storage
Taboola
Ce cookie attribue un identifiant utilisateur unique qui est utilisé à des fins d’attribution et de rapport.
1 an
Non
_tb_sess_r
Taboola
Ce cookie est utilisé sur des sites Internet de nos Clients éditeurs qui utilisent les services Taboola Newsroom. Il conserve une référence de session à propos de votre visite sur ce site Internet en particulier.
30 minutes
Non
_tb_t_ppg
Taboola
Ce cookie est utilisé sur des sites Internet de nos Clients éditeurs qui utilisent les services Taboola Newsroom. Ce cookie est utilisé pour identifier le site Internet référent (à savoir le site Internet que vous avez consulté avant d’arriver sur le site Internet de l’annonceur).
30 minutes
Non
abLdr
Taboola
Ce cookie prend en charge les améliorations techniques et de performance de routine pour les services de Taboola basés sur le navigateur.
3 heures
Non
abMbl
Taboola
Ce cookie prend en charge les améliorations techniques et de performance de routine pour les services SDK mobiles de Taboola.
3 heures
Non
tb_click_param
Taboola
Ce cookie est utilisé sur des sites Internet de nos Clients éditeurs qui utilisent les services Taboola Newsroom. Il mesure les performances des articles sur la page d’accueil de l’annonceur sur lesquels les utilisateurs cliquent.
50 secondes
Non
taboola global:last-external
Taboola
Ce cookie est utilisé à des fins d’attribution pour identifier le lien ou la page qui a mené l’utilisateur sur la page actuelle.
Stockage local (supprimé lorsque l’utilisateur le supprime).
Non
global:last-external-referrer
Taboola
Ce cookie est utilisé à des fins d’attribution pour identifier le lien ou la page qui a mené l’utilisateur sur la page actuelle.
Stockage local (supprimé lorsque l’utilisateur le supprime).
Non
ln_or
LinkedIn
Ce cookie est utilisé pour déterminer si les fonctionnalités analytiques d’Oribi peuvent être exécutées sur un domaine en particulier.
1 jour
Non
sc_at
Snapchat
Ce cookie est utilisé pour fournir des annonces, pour renforcer leur adéquation avec les intérêts des consommateurs et pour suivre les performances des campagnes publicitaires.
13 mois
Non
TikTok
TikTok
Ce cookie est utilisé pour fournir des annonces, pour renforcer leur adéquation avec les intérêts des consommateurs et pour suivre les performances des campagnes publicitaires.
13 mois
Non

6. SDK

Lors de l’utilisation de l’application Europcar, les SDK (Software Development Kits, Kits de développement de logiciels) assurent son fonctionnement. Les SDK que nous utilisons sur l’application sont les suivants :
  • Appsflyer SDK : Ce SDK est utilisé pour mesurer les performances de l’application et pour analyser les campagnes d’acquisition en ligne. Vous pouvez désactiver le traitement des données à tout moment via
    . Vous devrez indiquer l’identifiant IDFA de votre appareil mobile afin de désactiver le traitement.
  • Salesforce SDK : Ce SDK vous permet de gérer l’envoi de notifications sur votre téléphone afin de vous informer de la confirmation de votre véhicule ou des offres en cours. Vous pouvez désactiver ces notifications directement dans les paramètres de votre téléphone.
  • Content Square SDK : Ce SDK nous permet d’analyser votre comportement sur nos applications et, par conséquent, améliorer le contenu et l’expérience utilisateur sur l’application.
  • Firebase SDK : Ce SDK héberge notre application.

7. Appels tiers

Type d’appel tiers
Nom de l’appel tiers
Fournisseur d’appel tiers
Description/Finalité de l’appel tiers
Durée
Transferts des données hors de l’UE ?
Nécessaire
cdn.contentfuI.com
Contentful
Cet appel tiers est utilisé pour diffuser le contenu du site Internet.
Session
Oui
app.launchdarkIy.com
Launchdarkly
Cet appel tiers permet à Europcar de coordonner le déploiement de nouvelles fonctions sur le site Internet.
Session
Oui
events.launchdarkIy.com
Launchdarkly
Cet appel tiers permet à Europcar de coordonner le déploiement de nouvelles fonctions sur le site Internet.
Session
Oui
sentry.io
Sentry
Cet appel tiers surveille les erreurs que les utilisateurs de notre site Internet rencontrent et permet une détection proactive des bugs.
Session
Oui
browser.sentry-cdn.com
Sentry
Cet appel tiers surveille les erreurs que les utilisateurs de notre site Internet rencontrent et permet une détection proactive des bugs.
Session
Oui
cdn.tagcommander.com
Tagcommander
Cet appel tiers est utilisé pour gérer l’affichage du bandeau de consentement sur le site Internet ainsi que la mise en place des outils qui sont uniquement activés à la suite du consentement.
Session
Non
manager.tagcommander.com
Tagcommander
Cet appel tiers est utilisé pour gérer l’affichage du bandeau de consentement sur le site Internet ainsi que la mise en place des outils qui sont uniquement activés à la suite du consentement.
Session
Non
maps.googIeapis.com
Google Maps
Cet appel tiers est utilisé pour montrer aux utilisateurs où se trouvent les agences de location de véhicules Europcar.
Session
Oui
maps.gstatic.com
Google Maps
Cet appel tiers est utilisé pour montrer aux utilisateurs où se trouvent les agences de location de véhicules Europcar.
Session
Oui
fonts.googIeapis.com
Google Maps
Cet appel tiers est utilisé pour montrer aux utilisateurs où se trouvent les agences de location de véhicules Europcar.
Session
Oui
fonts.gstatic.com
Google Maps
Cet appel tiers est utilisé pour montrer aux utilisateurs où se trouvent les agences de location de véhicules Europcar.
Session
Oui
cloudfront-de-int.Its.emobg.io
Europcar
Cet appel tiers est utilisé pour obtenir les ressources clés qui sont hébergées.
Session
Non
applications.europcar.com
Europcar
Cet appel tiers est utilisé pour obtenir les ressources clés qui sont hébergées.
Session
Non
static.europcar.com
Europcar
Cet appel tiers est utilisé pour obtenir les ressources clés qui sont hébergées.
Session
États-Unis
Marketing
try.abtasty.com
AB Tasty
Cet appel tiers est utilisé pour vérifier s’il y a un test AB éligible pour chaque visiteur et il affiche la version du modèle attribué de façon aléatoire à chaque visiteur.
Session
Non
dcinfos-cache.abtasty.com
AB Tasty
Cet appel tiers est utilisé pour vérifier s’il y a un test AB éligible pour chaque visiteur et il affiche la version du modèle attribué de façon aléatoire à chaque visiteur.
Session
Non

8. Comment gérer vos cookies ?

Vous pouvez activer ou désactiver l’utilisation des cookies et demander de les supprimer en cliquant ici. Vous disposez de droits sur la protection de vos données personnelles, y compris concernant les cookies (par ex. un droit d’accès, rectification, suspension). Vous pouvez facilement accepter ou refuser leur utilisation en sélectionnant les options appropriées dans le centre de confidentialité. Vous pouvez également retirer votre consentement et demander la suppression de cette information à tout moment.Vous pouvez en savoir plus sur ces droits en lisant la politique de confidentialité.Vous pouvez également gérer vos paramètres de cookies dans votre outil de navigation.

9. Qui contacter si vous avez une question sur l’utilisation des cookies ?

Pour toute question concernant l'utilisation des cookies, veuillez contacter : dpo@europcar.com.

10. Modifications de cette politique en matière de cookies

Cette politique en matière de cookies a été modifiée dernièrement le 5 avril 2023. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en matière de cookies à tout moment.