Ik moet mijn factuur opvragen. Wat moet ik doen?
Om uw factuur online op te vragen, moeten de volgende voorwaarden vervuld zijn :
- U hebt online geboekt met een geldig e-mailadres.
- De huurperiode is tussen 36 uur en minder dan 6 maanden geleden geëindigd.
- Er is betaald met een creditcard.
U hebt twee opties om uw factuur te downloaden :
- Ga naar "Mijn boeking beheren", voer uw e-mailadres of naam en boekingsnummer in en klik vervolgens op "Factuur downloaden".
- Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via de speciale VIP-ledenlijn. U vindt het nummer in uw welkomstmail voor VIP-leden.