Cookiebeleid

1. Wat is een cookie?

Cookies en andere soortgelijke technologieën (SDK, third party call enz.) zijn bestandjes die op uw apparaat worden opgeslagen als u onze website bezoekt (de "Cookies").
Europcar BENELUX waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te ‘Europcar NV’ Louizalaan 231, 1050 Elsene, België’, verzamelt informatie op uw apparaat door middel van cookies en soortgelijke technologieën. De termen "Europcar", "wij", "ons" of "onze" die wij in dit beleid gebruiken, verwijzen naar Europcar BENELUX.
Dit beleid (het "Cookiebeleid") beschrijft de verschillende types van cookies of andere soortgelijke technologieën die op deze website gebruikt worden.
Dit Cookiebeleid vormt een aanvulling bij en moet worden gelezen samen met het Privacybeleid.

2. Welke types van cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken verschillende types van cookies voor de volgende doeleinden:
Noodzakelijke:
  • Om de website correct te laten werken.
Marketing:
  • Om u te identificeren op verschillende websites.
  • Tonen van advertenties die aansluiten bij uw interesses.
Statistieken:
  • Meten anoniem het aantal bezoekers van de website.
  • Analyseren uw surfgedrag.
  • Identificeren storingen op de website (bugs).
  • Voorbeeld: Google Analytics.

3. Hoelang houden wij cookies bij?

Wij gebruiken zowel “permanente cookies” als “sessiecookies”:
Permanente cookies zijn cookies die op uw apparaat opgeslagen blijven tot ze vervallen of tot u vraagt om ze te verwijderen;
Sessiecookies zijn cookies die tijdelijk op uw apparaat worden opgeslagen en vervolgens automatisch worden verwijderd.

4. Wordt informatie die door middel van cookies is verzameld, doorgegeven buiten de EU?

Wij wijzen u erop dat informatie die door middel van bepaalde cookies is verzameld, kan worden doorgegeven buiten de EU. Dit komt omdat sommige cookieverkopers overal ter wereld servers hebben om diensten van betere kwaliteit te verlenen. Wij moedigen u aan om het privacybeleid van deze verkopers door te nemen en zodoende de regels voor het doorgeven van uw informatie beter te begrijpen.

5. Lijst van cookies

TYPE COOKIE
NAAM VAN COOKIE
COOKIEVERKOP ER
BESCHRIJVING/DOEL VAN DE COOKIE
VERVALTIJ D
DOORGIFT E VAN GEGEVEN S BUITEN DE EU?
Noodzakelijke
auth.strategy
nuxtJS
Deze cookie is noodzakelijk om u op onze website te laten inloggen.
Sessie
Nee
EuropcarLocale
Europcar Mobility Group
Deze cookie wordt gebruikt om de displaytaal gedurende uw sessie op te roepen en op te slaan.
1 dag
Nee
JSESSIONID
Europcar Mobility Group
Met deze cookie kunt u uw instellingen tijdens het surfen bewaren.
Sessie
Nee
synchronize
Europcar Mobility Group
Deze cookie wordt gebruikt om de verschillende technische modules op onze website te synchroniseren
Sessie
Nee
TS015d1c25
Europcar Mobility Group
Deze cookie is noodzakelijk om het netwerkverkeer in goede banen te leiden en overbelasting te vermijden.
Sessie
Nee
ak_bmsc
Akamai
Deze cookie wordt gebruikt om de voortgang van de sessie te volgen via de standaard opsporingsworkflow. Als hij er is, wordt hij ook gebruikt als de identifier in plaats van het IP-adres voor de regels ter controle van de bot rate.
2 uur
VS
bm_mi
Akamai
Deze cookie wordt gebruikt om de voortgang van de sessie te volgen via de opsporingsmethode voor validatie van de browser.
2 uur
VS
bm_sv
Akamai
Deze cookie wordt gebruikt in het kader van de opsporingsmethode voor validatie van de sessie en houdt het aantal HTML-pagina’s en Ajax requests van de klant bij.
2 uur
VS
bm_sz
Akamai
Deze cookie wordt gebruikt in het kader van de methode voor opsporing van afwijkend gedrag van Bot Manager Premier, hij is ook gekend als de kortetermijncookie. Hij verwijst naar de telemetrie die tijdens de sessie verzameld wordt.
4 uur
VS
sec_cpt
Akamai
Deze cookie wordt gebruikt in het kader van de challenge-actie (Captcha, PoW, behavioral) die beschikbaar is in de methode voor opsporing van afwijkend gedrag van Bot Manager Premier. Deze cookie volgt het verloop van het challengeproces.
5 - 120 minuten
VS
ak_wfSession
Akamai
Deze cookie wordt gebruikt in het kader van de functie voor validatie van de workflow van Bot Manager Standard en Bot Manager Premier
2 uur
VS
Didomi_cookies
Didomi
Deze cookie wordt gebruikt om uw toestemming door te geven aan Didomi.
1 jaar
Nee
Didomi_token
Didomi
Deze cookie bevat toestemmingsinformatie voor gepersonaliseerde doelen en voor gepersonaliseerde partners, alsook informatie die specifiek is voor Didomi (bv. user ID).
1 jaar
Nee
euconsent-v2
Didomi
Deze cookie bevat de toestemmingsketen voor het "Transparency and consent framework" van het IAB, alsook de toestemmingsinformatie voor alle IAB- standaarden (partners en doelen).
1 jaar
Nee
Statistics
ABTastySession
AB Tasty
Deze cookie wordt gebruikt om een unieke sessie te identificeren. Hiermee kunnen wij vaststellen dat een nieuwe sessie van start gaat voor een bepaalde gebruiker.
1 jaar
Nee
_ga
Google
Deze cookie slaat een unieke ID op waarmee statistische gegevens worden aangemaakt over hoe u onze website gebruikt.
2 jaar
VS
_ga_#
Google
Deze cookie wordt door Google Analytics gebruikt om gegevens te verzamelen over hoe vaak u onze website hebt bezocht, evenals de data van uw eerste en meest recente bezoeken.
2 jaar
VS
_gat
Google
Deze cookie wordt door Google Analytics gebruikt om de aanvraagsnelheid te beperken.
1 dag
VS
_gid
Google
Deze cookie slaat een unieke ID op waarmee statistische gegevens worden aangemaakt over hoe u onze website gebruikt.
1 dag
VS
dtCookie
Dynatrace
Deze cookie volgt een bezoek bij meerdere aanvragen. Wij gebruiken deze cookie om de beschikbaarheid en prestaties van onze website te beheren.
Sessie
Nee
dtLatC
Dynatrace
Deze cookie meet de serververtraging om de prestaties van onze website te bewaken.
Sessie
Nee
dtPC
Dynatrace
Deze cookie is nodig om de geschikte eindpunten voor bakentransmissie te vinden en bevat de sessie-ID voor correlatie.
Sessie
Nee
dtSA
Dynatrace
Deze cookie wordt gebruikt om informatie over uw acties tussentijds op te slaan.
Sessie
Nee
rxVisitor
Dynatrace
Deze cookie bevat een user ID om het gebruik van onze website bij meerdere sessies te volgen.
2 jaar
Nee
rxVt
Dynatrace
Deze cookie wordt gebruikt om het einde van de sessie vast te stellen.
Sessie
Nee
Marketing
uid
Criteo
Deze cookie wordt gebruikt om gerichte reclame te tonen als u onze website bezoekt.
13 months
Nee
bd4ti bd4 experiment data
BD4 TRAVEL
Deze cookies worden gebruikt om aanbevelingen te geven over de automodellen die aan u worden getoond.
13 maanden
Nee
_glc_au
Google
Deze cookie wordt door Google AdSense gebruikt om de efficiëntie van reclame te testen op websites die deze diensten gebruiken. Het is de eerste cookie voor de "Conversion Linker" functie, die informatie haalt uit ad clicks en die opslaat in een first- party cookie, zodat conversies kunnen worden toegekend buiten de landingspagina.
13 maanden
VS
_cs_c
Content Square
Deze cookie wordt door Content Square gebruikt om vast te leggen dat u toestemming geeft voor het volgen van uw gedrag.
13 maanden
Nee
_fbp
Facebook
Deze cookie wordt door Facebook gebruikt om een reeks reclameproducten te leveren, zoals realtimebiedingen van derde adverteerders.
1 jaar
Nee
_cs_id
Content Square
Deze cookie slaat statistische gegevens op over uw gedrag op de website.
13 maanden
Nee
intercom-session-k7su1ekb
Intercom
Deze cookie stelt voor u een unieke ID in en stelt ons in staat om de weergave te personaliseren en een geschiedenis van gesprekken bij te houden tot 7 dagen na de weergave en het gesprek met u.
7 dagen
VS
intercom-device-id-k7su1ekb
Intercom
Deze cookie wordt gebruikt om het apparaat te herkennen dat met Messenger interageert, om de veiligheid te verbeteren.
9 maanden
USA
intercom-id-k7su1ekb
Intercom
Deze cookie stelt voor u een unieke ID in en stelt ons in staat om de weergave en ons gesprek te personaliseren wanneer u de onlinechat gebruikt.
9 maanden
VS
_cs_s
Content Square
Deze cookie wordt gebruikt om te kijken hoe vaak u onze website bezoekt en hoe lang.
1 dag
VS
_cs_mk_ga
Content Square
Deze cookie zorgt ervoor dat Google Analytics dimensies en eVars maar één keer om de 30 minuten worden ingesteld.
30 minuten
Nee
muid
Bing
Deze cookie stelt Microsoft Bing in staat om uw gedrag te volgen en u zodoende gerichte reclame te tonen.
13 maanden
VS
Europcar Iadvize
iAdvize
Deze cookie stelt voor u een unieke ID in en stelt ons in staat om de weergave en ons gesprek te personaliseren wanneer u de onlinechat gebruikt.
1 maand
Nee
iadvize-1245
iAdvize
Deze cookie stelt voor u een unieke ID in en stelt ons in staat om de weergave en ons gesprek te personaliseren wanneer u de onlinechat gebruikt.
13 maanden
Nee
NID
Google
Deze cookie bevat een unieke ID om uw voorkeuren en andere informatie te onthouden, zoals de taalkeuze en het aantal weer te geven zoekresultaten op de pagina.
6 maanden
VS
_uetsid
Bing
Deze cookie stelt ons in staat om met u te interageren als u voordien onze website hebt bezocht.
1 dag
VS
_uetvid
Bing
Deze cookie stelt ons in staat om met u te interageren als u voordien onze website hebt bezocht.
21 dagen
VS
_gid
Google
Deze cookie maakt het onderscheid tussen unieke gebruikers en pagina’s die gebruikers bekeken hebben.
1 dag
VS
cto_bundle
Criteo
Deze cookie wordt gebruikt voor retargeting van reclame.
13 maanden
VS
OGPC
Google
Deze cookie is bedoeld om de functionaliteit van Google Maps mogelijk te maken. Hij wordt gebruikt om uw voorkeuren en informatie op te slaan wanneer een pagina met Google Maps bekeken wordt.
13 maanden
VS
IDE
Google
Deze cookie wordt door Google Analytics gebruikt om u reclame te sturen.
13 maanden
VS
DV
Google
Deze cookie bevat een unieke ID om uw voorkeuren en andere informatie te onthouden, zoals de taalkeuze en het aantal weer te geven zoekresultaten op de pagina.
6 uur
VS
HSID
Google
Deze cookie wordt gebruikt om uw authenticiteit te bevestigen en ervoor te zorgen dat alleen u als de accounthouder uzelf kunt identificeren.
2 jaar
VS
HSID
Google
Deze cookie wordt gebruikt om uw authenticiteit te bevestigen en ervoor te zorgen dat alleen u als de accounthouder uzelf kunt identificeren.
2 jaar
VS
__Secure-3PSIDCC __Secure-1PAPISID SAPISID
Google
Deze cookies maken een lijst van uw interesses wanneer u de website bezoekt, om relevante en gepersonaliseerde reclame te tonen via retargeting.
2 jaar
VS
SID
Google
This cookie is used to authenticate you and ensure that only you can access it.
2 jaar
VS
APISID
Google
Deze cookie wordt gebruikt om YouTube-filmpjes af te spelen die zijn geïntegreerd in de website.
2 jaar
VS
tc_cj_v2
Tagcommander
Deze cookie wordt gebruikt om het surfgedrag van de gebruiker te registreren (acquisitiekanalen en verkeersbronnen).
1 jaar
Nee
visitor_id-hash
Pardot
De hashcookie bevat de account ID en slaat een unieke hashcode op. Bijvoorbeeld de cookie met de naam visitor_idxxxx-hash slaat de hashcode "855c3697d9979e78ac404c4ba2c665 33" op en de account ID is xxxx. Deze cookie is een veiligheidsmaatregel die voorkomt dat een kwaadwillige gebruiker zich uitgeeft voor een zakelijke klant en toegang krijgt tot de informatie van de overeenstemmende prospect.
1 jaar
Nee
TDCPM TDID
.adsrvr.org
De unieke ID wordt gebruikt voor gerichte reclame.
1 jaar
Nee
TC_PAGES_VIEWED
Tagcommander
Deze cookie wordt gebruikt om het aantal pagina’s te tellen die u bekeken hebt.
Sessie
Nee
1P_JAR
Google
Deze cookie van Google Analytics wordt gebruikt om u te traceren en u gerichte gepersonaliseerde reclame te sturen.
1 maand
VS
TD_UNIQUE_IMP
Avent Media
De unique impression cookie bevat de programma’s van de bekeken advertenties, evenals het tijdstip waarop de advertentie bekeken werd. Deze informatie wordt gebruikt om unieke advertentieweergaven te identificeren.
30 dagen
Nee
TD_PIC
Avent Media
De post-print cookie bevat informatie over advertentieweergaven voor organisaties die post-print tracering mogelijk hebben gemaakt.
72 uur
Nee
TradedoublerGUID
Avent Media
De GUID cookie bevat een ID om de eventgeschiedenis van de gebruiker op de server op te slaan.
30 dagen
Nee
TD_EH
Avent Media
De cookie van de eventgeschiedenis bevat informatie over de laatste drie kliks. Deze informatie dient om kliks aan afsluitingen te kunnen koppelen.
30 dagen
Nee
TD_UNIQUE_IMP
Avent Media
The unique impression cookie contains the programs of the ads viewed as well as the time the ad was viewed. This information is used to identify unique ad views.
30 dagen
Nee
TD_UNIQUE_IMP
Avent Media
De unique impression cookie bevat de programma’s van de bekeken advertenties, evenals het tijdstip waarop de advertentie bekeken werd. Deze informatie wordt gebruikt om unieke advertentieweergaven te identificeren.
30 dagen
Nee
TD_PIC
Avent Media
De post-print cookie bevat informatie over advertentieweergaven voor organisaties die post-print tracering mogelijk hebben gemaakt.
72 uur
Nee
taboola_session_id
Taboola
Deze cookie maakt een tijdelijke sessie-ID aan, om de weergave van dubbele aanbevelingen op de pagina te vermijden.
sessie
Nee
taboola_select
Taboola
Deze cookie houdt bij of u al dan niet een actie uitvoerde in de “Taboola Select” functie.
1 jaar
Nee
taboola_fp_td_user_id
Taboola
Deze cookie geeft aan dat u op een item klikte dat werd aanbevolen door Services van Taboola. Dit wordt gebruikt voor rapporterings- en analysedoeleinden.
1 jaar
Nee
t_gid
Taboola
Deze cookie wijst een unieke User ID toe die Taboola gebruikt voor attributie- en rapporteringsdoeleinden, en om aanbevelingen af te stemmen op een specifieke gebruiker.
1 jaar
Nee
trc_cookie_storage
Taboola
Deze cookie wijst een unieke User ID toe die wordt gebruikt voor attributie- en rapporteringsdoeleinden.
1 jaar
Nee
_tb_sess_r
Taboola
Deze cookie wordt gebruikt op websites van onze uitgevers die de Taboola Newsroom diensten gebruiken. Hij houdt een sessiereferentie bij over uw bezoek aan deze specifieke website.
30 min
Nee
_tb_sess_r
Taboola
Deze cookie wordt gebruikt op websites van onze uitgevers die de Taboola Newsroom diensten gebruiken. Hij houdt een sessiereferentie bij over uw bezoek aan deze specifieke website.
30 min
Nee
_tb_t_ppg
Taboola
Deze cookie wordt gebruikt op websites van onze uitgevers die de Taboola Newsroom diensten gebruiken. Deze cookie wordt gebruikt om de verwijzende website te identificeren (dit is de website die u bezocht voor u op de website van deze uitgever kwam).
30 min
Nee
abLdr
Taboola
Deze cookie ondersteunt routinematige technische en prestatieverbeteringen voor browsergebaseerde Services van Taboola.
3 uur
Nee
abMbl
Taboola
Deze cookie ondersteunt routinematige technische en prestatieverbeteringen voor mobiele SDK Services van Taboola.
3 uur
Nee
tb_click_param
Taboola
This cookie is used on websites of our publisher Customers that utilize the Taboola Newsroom services. It measures performance of the publisher’s homepage articles that are clicked.
50 seconden
Nee
taboola global:last-external
Taboola
Deze cookie wordt gebruikt voor attributiedoeleinden, om te kijken welke link of pagina een gebruiker naar de huidige pagina leidde.
Lokale opslag (verwijderd als de gebruiker hem verwijdert)
Nee
global:last-external-referrer
Taboola
Deze cookie wordt gebruikt voor attributiedoeleinden, om te kijken welke link of pagina een gebruiker naar de huidige pagina leidde.
Lokale opslag (verwijderd als de gebruiker hem verwijdert)
Nee
ln_or
Linkedin
Deze cookie wordt gebruikt om te bepalen of Oribi-analyses kunnen worden uitgevoerd op een specifiek domein.
1 dag
Yes
sc_at
Snapchat
Deze cookie wordt gebruikt om advertenties te leveren, om ze relevanter en zinvoller te maken voor consumenten, en om de prestaties van reclamecampagnes te volgen.
13 maaden
Ja
TikTok
TikTok
This cookie is used to deliver advertisements, to make them more relevant and meaningful to consumers, and to track the performance of advertising campaigns.
13 maanden
Ja
Marketing
A cookie prefixed with _evga_
Salesforce
Slaat personalisatie-identiteiten op zoals de anonieme ID of elke blijvende ID.
Maximale duur toegestaan door browser
Nee
A cookie prefixed with _sfid_
Salesforce
Slaat toestemmingen op en hun status die wordt meegedeeld aan de Web SDK
Maximale duur toegestaan door browser
Nee

6. SDK

Bij het gebruik van de Europcar-applicatie worden SDK’s (Software Development Kits) gebruikt om ze te doen werken. Op de applicatie gebruiken wij de volgende SDK’s:
Appsflyer SDK: deze SDK dient om de prestaties van de applicatie te meten en online acquisitiecampagnes te analyseren. U kunt deze gegevensverwerking op elk moment uitschakelen via https://appsflyer.com/optout. U moet dan de IDFA van uw mobiele apparaat doorgeven om de verwerking te inactiveren.
Salesforce SDK: met deze SDK kunt u het verzenden van meldingen naar uw telefoon beheren, om u te informeren over de bevestiging van uw wagen of op de hoogte te worden gebracht van actuele aanbiedingen.
U kunt meldingen rechtstreeks uitschakelen in uw telefooninstellingen.
Content Square SDK: met deze SDK kunnen wij uw gedrag op onze apps analyseren en zodoende de inhoud en de gebruikerservaring op de app verbeteren.
Firebase SDK: deze SDK is de host van onze applicatie.

7. Third party calls

TYPE VAN THIRD PARTY CALL
NAAM VAN DE THIRD PARTY CALL
THIRD PARTY CALL VERKOPER
BESCHRIJVING / DOEL VAN DE THIRD PARTY CALL
VERVALTIJD
DOORGIFTE VAN GEGEVEN S BUITEN DE EU?
Noodzakelijke
imaqes.ctfassets.net
Contentful
Deze third party call wordt gebruikt om de inhoud van de website beschikbaar te stellen.
Sessie
Ja
cdn.contentfuI.com
Contentful
Deze third party call wordt gebruikt om de inhoud van de website beschikbaar te stellen.
Sessie
Ja
app.launchdarkIy.com
Launchdarkly
Deze third party call stelt Europcar in staat om de lancering van nieuwe functies van de website te coördineren.
Sessie
Ja
events.launchdarkIy.com
Launchdarkly
Deze third party call stelt Europcar in staat om de lancering van nieuwe functies van de website te coördineren.
Sessie
Ja
sentry.io
Sentry
Deze third party call controleert fouten die gebruikers van onze website vaststellen en zorgt voor een proactieve opsporing van bugs.
Sessie
Ja
browser.sentry-cdn.com
Sentry
Deze third party call controleert fouten die gebruikers van onze website vaststellen en zorgt voor een proactieve opsporing van bugs.
Sessie
Ja
cdn.tagcommander.com
Tagcommander
Deze third party call wordt gebruikt om de weergave van met name de toestemmingsbanner op de website te beheren, alsook de implementatie van tools die enkel mits toestemming geactiveerd worden.
Sessie
Nee
manager.tagcommander.com
Tagcommander
Deze third party call wordt gebruikt om de weergave van met name de toestemmingsbanner op de website te beheren, alsook de implementatie van tools die enkel mits toestemming geactiveerd worden.
Sessie
Nee
maps.googIeapis.com
Google Maps
Deze third party call wordt gebruikt om gebruikers te tonen waar de autoverhuurvestigingen van Europcar zich bevinden.
Sessie
Ja
maps.gstatic.com
Google Maps
Deze cookie wordt gebruikt in het kader van de methode voor opsporing van afwijkend gedrag van Bot Manager Premier, hij is ook gekend als de langetermijncookie. Hij wordt gebruikt om vroeger gedrag van een gebruiker (mens/bot) op een beschermde website te volgen. Hij controleert ook het gedrag van JavaScript op de Europcar site, in het bijzonder het inzamelproces via telemetrie, en speelt een rol in het Proof of Work challengeproces.
Sessie
Ja
fonts.googIeapis.com
Google Maps
Deze cookie wordt gebruikt in het kader van de challenge-actie (Captcha, PoW, behavioral) die beschikbaar is in de methode voor opsporing van afwijkend gedrag van Bot Manager Premier. Deze cookie volgt het verloop van het challengeproces.
Sessie
Ja
fonts.gstatic.com
Google Maps
Deze cookie wordt gebruikt in het kader van de functie voor validatie van de workflow van Bot Manager Standard en Bot Manager Premier.
Sessie
Ja
cloudfront-de-int.Its.emobg.io
Europcar
Deze cookie wordt gebruikt om uw toestemming door te geven aan Didomi.
Sessie
Nee
applications.europcar.com
Europcar
Deze cookie bevat toestemmingsinformatie voor gepersonaliseerde doelen en voor gepersonaliseerde partners, alsook informatie die specifiek is voor Didomi (bv. user ID).
Sessie
Nee
static.europcar.com
Europcar
Deze cookie bevat de toestemmingsketen voor het "Transparency and consent framework" van het IAB, alsook de toestemmingsinformatie voor alle IAB-standaarden (partners en doelen).
Sessie
VS
Marketing
Try.abtasty.com
AB Tasty
Deze third party call wordt gebruikt om te controleren of er een geschikte AB-test is voor elke bezoeker, en toont de willekeurig toegewezen designversie aan elke bezoeker.
Sessie
Nee
dcinfos-cache.abtasty.com
AB Tasty
Deze third party call wordt gebruikt om te controleren of er een geschikte AB-test is voor elke bezoeker, en toont de willekeurig toegewezen designversie aan elke bezoeker.
Sessie
Nee

8. Hoe uw cookies beheren?

U kunt het gebruik van cookies in- of uitschakelen en de verwijdering ervan vragen door hier te klikken.
U hebt rechten op gegevensbescherming bij de verwerking van uw persoonsgegevens, ook wat cookies betreft (bijvoorbeeld een recht op inzage, rectificatie, beperking van de verwerking). U kunt het gebruik ervan eenvoudig accepteren of weigeren door de gepaste opties te selecteren in het privacycentrum. U kunt ook op elk ogenblik uw toestemming intrekken en vragen om deze informatie te verwijderen.
Over deze rechten leest u meer in het privacybeleid.
U kunt ook uw cookie-instellingen beheren in uw webbrowser.

9. Bij wie kunt u terecht met vragen over het gebruik van cookies?

Als u vragen hebt over het gebruik van cookies, neem dan contact op met  dpo@europcar.com

10. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Dit cookiebeleid werd voor het laatst bijgewerkt op 5 april 2023. Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid op elk ogenblik te wijzigen.