Location de voiture et utilitaire à Hotel Palas Banja Luka
Découvrez les services de location de voiture et utilitaire d'Europcar à Hotel Palas Banja Luka et profitez d'une expérience de voyage sans souci.
Pourquoi choisir Europcar à Hotel Palas Banja Luka?
- Large gamme de véhicules disponibles, de la petite citadine au véhicule utilitaire spacieux.
- Tarifs compétitifs et offres spéciales régulièrement mises à jour pour répondre à vos besoins de location.
- Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner tout au long de votre location.
- Agence située à proximité de Hotel Palas Banja Luka pour une accessibilité optimale.
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Que vous visitiez Banja Luka pour affaires ou pour le plaisir, Europcar vous propose la solution de mobilité idéale pour vous déplacer en toute liberté. Réservez dès maintenant votre voiture ou votre utilitaire en ligne et bénéficiez des meilleurs tarifs.
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24 hour roadside assistance
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24/7 service in most major airports
Only new rental cars
FAQ
Le conducteur doit présenter à l’agence :
1) Un permis de conduire classique délivré dans son pays de résidence depuis une certaine période, définie par la législation ou les conditions de location en vigueur. Cette formalité est obligatoire à chaque location. Un permis de conduire international doit toujours accompagner votre permis de conduire classique si ce dernier est établi dans une langue différente de celle du pays de location et/ou dans des caractères ne pouvant pas être lus dans ce pays. Veuillez noter que le permis de conduire international n’est valide que s’il est accompagné du permis de conduire classique. Les permis de conduire doivent être valides dans le pays de location.
2) Votre document d’identité, tel qu’un passeport (ou une carte d’identité de votre pays).
3) Votre carte de crédit valide avec une date d’expiration postérieure à l’échéance de la date de restitution. Si vous utilisez un bon prépayé Europcar (avec une valeur spécifiée ou la mention « Group & Days apply »), vous devrez également présenter une carte de crédit pour le paiement des dépenses non prépayées (suppléments, frais de carburant, dépôt de garantie). La liste des cartes de crédit acceptées doit être vérifiée dans les conditions de location du pays concerné. REMARQUE : Les points 1) et 2) s’appliquent à tout éventuel conducteur supplémentaire.
La politique en matière de carburant sera déterminée par le pays de location du véhicule et est tributaire du type de véhicule choisi. Veuillez vérifier attentivement les règles applicables pour chaque location. Les véhicules sont généralement livrés avec un réservoir plein de carburant. Lors de la restitution du véhicule, trois situations peuvent alors se présenter :
1. Restitution du véhicule avec le même niveau de carburant :
- Nous vous fournissons un véhicule avec le plein de carburant du type signalé dans le contrat de location.
- Vous remettez le véhicule avec le même niveau de carburant.
- Il n’y a donc pas de frais de plein de carburant ou pour le carburant. Veuillez noter qu’Europcar peut vous demander de fournir une preuve de l’achat du carburant (reçu).
2. Restitution du véhicule avec moins de carburant par rapport au niveau mentionné lors du retrait (frais de plein) :
- Si vous n’avez pas choisi l’option du réservoir plein et que le véhicule n’est pas restitué avec le niveau de carburant identifié lors du retrait, vous devrez rembourser le coût du carburant manquant, majoré des frais de plein.
3. Option « réservoir plein » :
- Lors du retrait, vous avez la possibilité de payer pour le prix d’un réservoir plein de carburant. Les frais à cet égard dépendent du type de véhicule.
- Vous pouvez restituer le véhicule sans prêter attention à la quantité de carburant encore présente dans le réservoir.
- Puisqu’Europcar ne vous facturera rien pour refaire le plein du véhicule, elle ne devra pas non plus vous rembourser le carburant non utilisé.
Le conducteur principal doit fournir une carte de crédit majeure à son nom pour compléter la réservation. Cette carte doit être utilisée pour payer la caution et doit être présentée à l'arrivée.
Nous acceptons les cartes MasterCard, Visa, American Express et Diners Club. Le paiement doit être effectué par carte de crédit car nous n'acceptons pas d'autres formes de paiement (les espèces, les cartes prépayées, les cartes de débit, les cartes électroniques ou la carte de crédit d'un tiers ne seront pas acceptées).
La prolongation de la location est possible en fonction de la disponibilité du véhicule. Vous devez contacter la station de prise en charge ou le centre d'appel local qui vous donnera l'autorisation. La prolongation sera facturée au tarif journalier local.
Les animaux domestiques sont autorisés dans nos véhicules. Une autorisation écrite de la station de location Europcar est nécessaire pour transporter d'autres animaux vivants. Les frais de nettoyage spéciaux sont à la charge du locataire. Les frais de nettoyage spéciaux sont calculés en fonction de l'effort, mais au moins avec un frais de nettoyage spécial. Vous pouvez prouver que le dommage n'a pas eu lieu du tout ou qu'il est nettement inférieur au tarif forfaitaire.