Reis veilig en flexibel

Er zijn geen reisbeperkingen met onze voertuigen. Klanten moeten de richtsnoeren van de lokale autoriteit over reisbeperkingen volgen. Voor het huren van een auto voor enkel een heenreis, met inlevering bij een andere vestiging of in een ander land, hanteren wij ons standaardbeleid en onze standaardtarieven.  

Al onze voertuigen worden gereinigd voordat ze worden verhuurd en we hebben extra reinigingshandelingen ingevoerd, waaronder het ontsmetten van de oppervlakken in het voertuig.

We zijn er om u te ondersteunen. Als u gedurende uw huurperiode besmet raakt of vermoedt dat u besmet bent en in quarantaine moet gaan en dus uw huurauto niet kan terugbrengen, gelieve ons dan zo snel mogelijk te contacteren.

Er moet een periode van 72u gerespecteerd worden voor de auto om het risico op het doorgeven van de besmetting aan andere klanten te minimaliseren. Het voertuig zal daarom gedurende 72u bij u blijven, maar er zullen geen kosten in rekening gebracht worden voor de huur vanaf de dag dat u ons zal contacteren.

Gelieve het voertuig niet aan te raken gedurende deze periode. Als u ons niet op de hoogte stelt van de redenen waarom de huurauto niet is teruggebracht, dan moeten we u mogelijk extra dagen in rekening brengen, wat duidelijk niet onze bedoeling is als u besmet bent of in quarantaine bent geplaatst.

De verzekering moet door klanten worden afgesloten om hun risico's te dekken. Vanwege de situatie hebben we echter een nieuw Safe&Flex-beleid geïmplementeerd. Europcar biedt al onze klanten gratis flexibele aanpassingen of annuleringen tot 48u voor de ophaling.

- AUSTRALIË : 393306160 of via e-mail reservations@europcar.com.au

- BELGIË : 23489212 of via e-mail reservations.belgium@europcar.com

- DENEMARKEN : 89331133 of via e-mail Reservations@europcar.dk

- DUITSLAND: (040) 520 18 8000 of via e-mail infomaster@europcar.com

- FINLAND : 403062444 of via e-mail reservations@europcar.fi

- FRANKRIJK : 0825358358 of via e-mail reservationfr@europcar.com

- IERLAND : +353 1 8122880 of via e-mail reservations@europcar.ie

- ITALIË : 199307030 of via e-mail europcarres@europcar.com

- LUXEMBURG : 404228 of via e-mail europcar@europcar.lu

- NIEUW-ZEELAND : 33665574 of via e-mail info@europcar.com.au

- VERENIGD KONINKRIJK : 0371 384 1007 of via e-mail reservationsuk@europcar.com

- NOORWEGEN : 81551800 of via e-mail post@europcar.no

- PORTUGAL : 219407790 of via e-mail reservas@europcar.com

- SPANJE: 911505000 of via e-mail reservations.es@europcar.com

- USA en CANADA : via email webmaster@europcar.com

Andere landen